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  对于购物中心来说,IP是不可缺少的。然而引进型的IP类活动,购物中心不仅要支付高昂的版权费,活动结束,资源也随之离开,很难再与购物中心品牌产生后续的关系,终不是长久之计。但会员不同,这是购物中心的自有资源,是无比珍贵的强关系客群。

  926会员节,是泰禾广场专题阅读)针对以会员为核心的活动诉求,营造了一种全新的购物中心会员互动模式。“对于泰禾广场来说,所有的顾客都是会员,也正因此,会员节成为一个联动商场、商户、顾客的有效平台”,泰禾集团商业管理有限公司副总经理施晨昱如是道。

  在这个信息符号的时代,商业地产正在进行一场营销革命。在赢商网看来,泰禾广场自创“926会员节”,是一次自造IP的品牌营销新案例。

  在会员节前期预热上,依托集团“泰禾+”战略,泰禾商业联合泰禾金融板块、泰禾酒店板块、泰禾院线板块,运用互联网思维,打通线上线下壁垒,在福建商业中率先通过“预售+储值+新技术”实现新零售模式场景的运用。

  9月1日,泰禾一卡通微信端储值抽奖,门槛储值300元起,充值926可抽8次;9月7日起,在四大广场公众号,会员专享400元购500元泰禾卡,等同于享购物中心8折优惠的同时,还可叠加店内优惠。其中,第一波预售发布24小时,4个广场便已售出70%卡量,东二环泰禾广场更是在3小时内全部售罄。

  泰禾商业合理分配四大广场的开抢时段,更是为会员(第一波未能抢到的会员)开通开售提醒功能。

  “与去年相比,此次泰禾卡抢购活动在额度上大幅提高,然而参与的会员更多了,积极性更高,也为泰禾广场获得更多的精准客户。”

  赢商网了解到,活动前期泰禾卡抢购的热潮,让商场商户认识到顾客对于会员节的参与积极性。因此,活动期间各大品牌纷纷加大优质货品参与力度。

  通过前期的升级预热,直接有效地产生了联动消费,会员消费大幅提升并且占到周年庆总消费的40%以上。

  在这次“9.26会员节”中,四大泰禾广场结合自身运营,推出形式多样的促销折扣和会员活动,如会员储值可抽奖、926全场积分抢兑等,让顾客充分感受到经济实惠,也使得会员人数、会员消费得到大幅度提升。

  同时,泰禾将服务延伸至商场之外,为会员打造仪式感,带来“新体验”。926活动期间,四大泰禾广场总经理齐出动,只要有会员想来泰禾广场,只需在微信公众号上提前预约,就有机会获得总经理接驾。

  另外,泰禾广场与滴滴平台合作,只要出发地点为四大泰禾广场中任一商场,即可享受滴滴9.26元的交通补贴。据悉,在一周内,43万元的交通出行补贴,全部领取完毕。

  “926”对于泰禾商业来说,意义重大。五年前的926,是泰禾集团旗下首个商业项目的开业之日,也是泰禾商业的起航之时。

  5年的沉淀,让泰禾广场一年一度的926周年庆演变成了会员日。今年,泰禾广场更是将“926”符号化,在消费者心中形成记忆标签。

  在视觉层面,在泰禾广场随处可见“926”,比如926巨大装置,佩戴着926胸针的营业员、挥舞着926气球的儿童,浓浓的926氛围。

  在心智层面,结合异业资源,通过全城通缉“926有缘人”、926全城气球派发、92.6元泰禾卡0元砍、9.26元打车现金券等活动紧紧抓住消费者的注意力。

  泰禾广场通过一再呈现的视觉及诸多事件把“926符号化”,辅以诸多“智慧服务”+攻心术,巧妙打造了各种支付场景,互动性强、应时、应景、不生硬,“利益+趣味”双重扩散,在营销上最大程度裂变化。

  精准的圈层营销不仅为会员带来了精神层面的感受,更会为购物中心带来了实际的收益,也让泰禾广场看到了会员所产生的商业势能。泰禾926会员节从会员回馈出发,以会员参与和消费者互动为核心,在满足美好生活需求的使命下,将顾客的经济价值、社交价值和社会价值最大化,从而形成泰禾广场与顾客之间的一次充分参与的对话。

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